고객센터

[공지] 고객센터 운영시간 안내

작성자 : 시원스쿨등록일 : 2022.12.28조회수 : 3,165

안녕하세요, 시원스쿨 아랍어입니다.

 

아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.

이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

 

 

[고객센터 운영 시간]

☎ 대표번호 상담 (02-780-1990)

- 평일 : 9시 ~ 21시

- 토요일 : 9시 ~ 14시

※ 일요일/공휴일 휴무

※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시

 

☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분

- 수요일 : 9시 ~ 17시

※ 주말/공휴일 휴무

 

☎ 구매 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분 
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무

 

 

- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.

- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.

- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.

팝업닫기
시원스쿨 아랍어의 다양한 소식을 빠르게 만날 수 있어요!
닫기
소셜 계정으로 시원스쿨 서비스 이용
SNS 아이디로 편리하게 로그인하세요.
닫기

간편 로그인시원스쿨에 가입하시면 무료 강의 및 각종 이벤트 혜택을 받으실 수 있습니다.

닫기

이미 가입된 회원입니다

  • 고객님은 ****@naver.com 계정 00****아이디로 0000년 0월 0일에 회원가입 하셨습니다.
  • 시원스쿨 아이디로 통합 로그인 시,
    시원스쿨 아이디와 아이디를 모두 사용할 수 있습니다.

수강신청

닫기

선택한 상품

강좌/교재명구분수량판매가배송비선택취소
주문금액
배송비+
최종 결제금액=
0원 0원 0원

* 결제금액 25,000원 이상 시 기본 지역, 50,000원 이상 시 제주/산간 지역까지 배송비 무료

교재소개

닫기

장바구니 담기

닫기
선택하신 상품을 장바구니에 담았습니다.

쿠폰등록

닫기
쿠폰명(사용요건)할인금액(율)유효기간사용여부

결제대기 내역

닫기

연장/재수강 신청

닫기

선택 상품

강좌선생님구분금액신청

강좌 일시정지

닫기

선택 상품

강좌수강기간정지 기간정지횟수
/ 정지가능횟수
(정지가능기간)
신청

- 시원스쿨 수강 중 부득이하게 수강을 할 수 없는 경우, 일시 수강정지 기능을 사용할 수 있습니다.

- 현재 수강중인 강의를 1회 10일 씩 총 3회 최장 30일까지 정지할 수 있습니다.

- 이벤트 강의 또는 무료강의의 경우 일시 정지 불가합니다.

- 패키지 강좌의 경우 한 강좌만 선택해서 정지해도 묶어진 강좌 전체가 한꺼번에 일괄정지 처리 됩니다.

- 정지 기간 이후에는 자동으로 정지 해제되어 수강이 다시 시작됩니다.

- 신규결제 후 수강 7일 이내 수강정지 한 경우, 100% 환불 되지 않으므로 유의하시기 바랍니다.

top
닫기
네이버 페이 안내
닫기
토스 페이 안내
닫기